お忙しい中、本求人をご覧いただきまして誠にありがとうございます。

弊社は、アジア最大級のBPO企業である「TDCXグループ」のマレーシア法人でございます。
創業28年のTDCXグループはシンガポールから始まり、世界18か国を拠点に展開し17,000人以上の従業員が働くインターナショナルな企業と成長を続けてきました。

本プロジェクトは2021年1月に立ち上がり、約3年でプロジェクトのメンバーが40人を超え、現在も成長を続けております。
直近の入社日が10月でして、本求人は10月から一緒にTDCX Malaysiaの一員として活躍していただける方を探しております。

下記に業務内容を記載いたします。

<業務内容>
・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、電話・メールを用いてサービスを提供していただきます。
・丁寧かつ正確に、お客様の抱えるリクエストに応えて頂きます。
・お客様と宿泊施設のオーナー様との間に立ち、円滑なコミュニケーションを取って頂きます。

<ポイント>
・３週間の日本語のトレーニング
・入社直後のお客様対応は、幅広い一般質問の対応です。
・いろんな経歴がお持ちの方と一緒に働く事ができます！

<こんな方を探しております>
・海外転職に挑戦したい
・お客様からの感謝に喜びを感じれる方
・対面での接客より、電話越しの方がコミュニケーションが得意な方
・言語に不安があるが、何か新しいことに挑戦がしたい方

<給与> 

基本給：8,000RM～9500RM+KPIインセンティブ500RM/ 毎月

日本円換算：約26万円～約31万円+約1万6千円（インセンティブ）

年収：312万円～372万円+19万2千円（インセンティブ）

基本給は、経験、テストの結果、面接の結果によって異なります。
※MYR: マレーシアリンギット

<勤務地>
マレーシアのKLセントラル

<勤務時間>
シフト制で、月曜日から日曜日の週5日勤務です。
勤務時間は以下の通りです。
7:00AM ~ 4:30PM / 10:30AM ~ 8:00PM

<選考>
スムーズに進めば4日～5日以内に結果報告が可能でございます。

最後に、、
業務内容だけではなく、マレーシア就職の不安、言語の不安、生活の不安、BPO企業からの転職に関しての不安、色々あるかと存じますが全部ひっくるめてざっくばらんにお話が出来ればと思っております。

ご興味ございましたら、daiki.hashimoto@tdcx.comに「興味あり」の一言だけで構いませんのでご連絡を頂けましたら幸いでございます。
その後、カジュアル面談をアレンジさせていただきます！

以上、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご連絡をお待ちしております！！