대한민국 정부는 국민 여러분이 해외에서 겪게 되는 여러 어려운 상황들에 대해 최대한 지원해 드리기 위해 노력하고 있습니다. 여러분들을 위해 봉사할 수 있는 일이 어떤 것이 있는지 안내해 드리니 필요한 경우 이용하기 바랍니다.



가)   우리 국민을 위해 정부에서 해드릴 수 있는 일

-  사건 사고 발생시 현지 경찰에 신고하는 방법

-  여권재발급 또는 여행증명서 발행

-  현지 의료기관 정보 제공

-  현지 사법체계, 재판기관, 변호사 등에 대한 전반적인 정보 제공

-  체포, 구금시 현지 국민에 비해 차별적 불합리한 대우를 받지 않도록 당국에 요청

-  국내 연고자에게 연락 및 필요시 긴급여권 발행

-  긴급상황 발생시 우리 국민의 안전을 확인하고 피해자 보호를 위해 노력

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나)   해드릴 수 없는 일

-  금전대부, 지불보증, 벌금, 비용 지불 대납 불가

-  숙소, 항공권 예약 대행 불가

-  통역, 번역 업무 불가

-  각종 신고서의 발급 및 제출 대행 불가

-  범죄수사나 범인 체포 등 현지 경찰업무 불가

-  병원과 의료비 교섭 불가

-  사건사고와 관련한 상대방 및 보험회사와의 보상 교섭 불가

-  범죄징후가 없는 단순한 연락 두절자 소재 파악