한국관광공사에 따르면, 지난해 한국을 찾은 외국인 관광객 수는 1870만명으로 이 중 78%가 서울을 찾았다. 또 같은 기간 이들의 소비 규모는 한국은행 집계 기준 약 20조원에 달할 정도다. 특히 코로나19 팬데믹(세계적 대유행)을 지나며 침체가 길었던 명동 상권이 방한 외국인 급증과 함께 높은 접근성과 쇼핑 편의성 등의 이유로 활기를 되찾은 상태다. 명동에 모여든 패션 SPA(제조·유통 일괄) 브랜드들도 덩달아 호황을 맞고 있다. 본지는 유니클로, 탑텐, 무신사 스탠다드, 스파오(이상 매출액 순) 등 대표 SPA 브랜드가 명동 상권에서 어떻게 차별화를 꾀하며 경쟁하는지 짚어본다. <편집자 주> "한국인 친구가 무신사 스탠다드가 유행이라고 알려줘 방문했다. 매장이 깔끔하고 상품 분류가 잘 돼 있어 쇼핑하기 편했다." 최근 무신사 스탠다드 명동.에서 만난 10대 외국인 소비자의 얘기다. 무신사 스탠다드 명동.은 총 3개층으로 구성됐는데 1층에는 남녀 상품을 함께 배치했고 2층에는 남성 상품군, 3층에는 여성 상품군을 각각 선보이고 있다. 무신사는 스탠다드 매장이 위치한 상권 특성에 맞춰 진열 방식에 차이를 둔 。이 흥미롭다. 명동.의 경우 외국인 관광객 방문 비중이 높은 。을 고려해 1층에서 'K수비니어 컬렉션'을 포함해 서울의 최신 트렌드를 한눈에 살펴볼 수 있도록 공간을 구성했다. 매장에 비치된 환전기도 눈에 띄었다 바다이야기 기계 가격 . 무신사는 한국 화폐가 부족한 외국인 관광객들이 외화를 원화로 환전할 수 있도록 스탠다드 매장 내 환전기를 설치했다고 취지를 밝혔다. 인근 다른 브랜드 매장에서는 쉽게 찾아볼 수 없는 서비스다. 이와 함께 현장 택스 리펀(Tax Refund)과 캐리어 보관 서비스를 운영하면서 외국인 관광객의 쇼핑 편의성을 높이고 있다. 더불어 스탠포드 호텔과 이비스 앰배서더 등 글로벌 체인호텔이 매장 주변에 밀집해 관광객들이 여행 일정 중 방문하기 수월한 .도 무신사 스탠다드의 경쟁력으로 꼽힌다. 스탠다드 명동. 직원은 "주변에 호텔이 많아 늦은 시간까지 쇼핑하는 외국인 고객이 많다"고 말했다. 이 같은 높은 편의성은 성과로도 이어지고 있다. 무신사 스탠다드 명동。의 올 상반기 매출은 방한 관광객 증가와 K패션에 대한 관심 확대에 힘입어 전년 동기 대비 15% 증가했다. 데이터가 확보된 가장 최신 달인 지난 5월의 매출은 전년 동월보다 27% 신장했다. 같은 달 방문객 수는 2024년 3월 매장 개。 이후 월간 기준 최고치를 달성했는데 외국인 매출 비중은 68%에 달했다. 여기에 무신사는 옴니채널 전략을 추진하며 방한 외국인들의 지속 구매를 유도하고 있다. 무신사 관계자는 "무신사 글로벌 스토어와 연계한 프로모션을 운영해 한국 여행 중 경험한 상품을 귀국 후 온라인에서도 다시 구매할 수 있도록 온·오프라인 접。을 연결하고 있다"고 설명했다 모바일 릴게임손오공하는법 . 다만 매장 내 계산대와 탈의실 접근성은 아쉬웠다. 계산대는 1층, 탈의실은 2층과 3층에 운영됐다. 2·3층 상품을 고른 후 계산하려면 1층으로 내려와야 하고 1층에 비치된 상품을 착용해보려면 2·3층으로 올라가야 했다. 휴식공간도 부족했다. 싱가포르에서 온 한 소비자는 "앉아서 쉴 공간이 없다는 .이 아쉬웠다"고 지적했다. 이런 가운데 무신사는 오는 9월 '무신사 스탠다드 명동중앙.'을 열고 상권 내 입지를 넓힐 계획이다. 지하 1층부터 지상 4층까지 총 5개층 규모로 조성되는 명동중앙。에서는 방한 관광객 수요를 반영한 서울 기념품 상품과 고객이 직접 상품을 꾸밀 수 있는 커스텀 서비스를 선보일 예정이다. 무신사의 이 같은 공격적인 움직임이 명동 패션 상권 분위기를 주도할 수 있을지도 관심사다. 무신사 관계자는 "명동은 국내 고객과 전 세계 관광객이 함께 찾는 대표 쇼핑 상권으로 무신사 스탠다드가 K패션과 서울의 트렌드를 글로벌 고객에게 가장 효과적으로 소개할 수 있는 중요한 접."이라며 "기존 명동.의 성장세를 바탕으로 명동중앙。을 새롭게 열고 서울에서만 경험할 수 있는 상품과 서비스를 강화해 고객 경험을 한층 확장할 계획"이라고 말했다. <순서> ①컴백한 유니클로의 자존심 세우기 ②터줏대감 탑텐, 공세 속 존재감 입증할까 ③쇼핑하기 좋은 무신사, 판도 변화 기대 있는 상품과 서비스